Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptás los siguientes términos y condiciones.
⚠️ IMPORTANTE
- Antes de finalizar la compra, verificá que tus datos sean correctos y dejá un número de contacto (preferentemente celular) para que podamos comunicarnos ante cualquier eventualidad.
- Todas las prendas salen de nuestro local en perfectas condiciones.
🚚 ENVÍOS
- Enviamos a todo el país mediante Correo Argentino. (Podés calcular el costo de envío antes de comprar).
- Los envíos se realizan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
- Una vez despachado, recibirás un código de seguimiento por mail para rastrear el pedido.
- Si seleccionás retiro en sucursal de Correo Argentino, tendrás 5 días hábiles para retirarlo desde que el seguimiento indique que está disponible.
-Si el plazo vence y el paquete regresa a nuestro local, se deberá coordinar un nuevo envío (a cargo del cliente).
- No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por la empresa de transporte.
- Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
-Si el pedido no puede ser entregado por datos incorrectos y el paquete regresa, el cliente deberá abonar un nuevo envío para coordinar el reenvío.
🏪 RETIROS EN EL LOCAL
- Si seleccionás "Retirar por sucursal", deberás esperar:
- El mail de confirmación de pago, y
- Un WhatsApp de confirmación antes de presentarte a retirar el pedido.
- Para retirar, deberás presentar número de orden, nombre completo y DNI de quien retira (sin excepción).
- Los pedidos se guardan durante 10 días hábiles desde la fecha de compra.
- Pasado este plazo, se perderá la compra y no se realizará reembolso ni entrega de las prendas (sin excepción).
🔄 CAMBIOS
- Los cambios se realizan únicamente por talle (en caso de contar con stock disponible).
- Plazo: tenés 5 días hábiles desde que recibís el producto para comunicarte con nosotras.
- Condiciones:
-La prenda debe estar en perfectas condiciones: sin uso, con su etiqueta y en su empaque original, tal como fue recibida.
-El costo de envío (ida y vuelta) corre por cuenta del cliente.
-En caso de falla, debe notificarse dentro de las 48 hs de recibido el producto (sin excepción).
-Todas las prendas salen de nuestro local en perfectas condiciones.
- Si la prenda enviada para cambio no cumple con las condiciones, el cliente deberá abonar el envío nuevamente para recuperarla.
¿Cómo solicitar un cambio?
- El único medio de contacto es WhatsApp al número +54 9 2984 18-0112. (No se gestionan cambios por Instagram ni por mail).
- Indicá el número de orden y el motivo del cambio.
- La gestión se realizará dentro de las 48 hs hábiles.
🔙 DEVOLUCIONES
- No realizamos devoluciones de dinero, excepto en casos de falta de stock.
